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Häufige Fragen

Was unterscheidet Lubur von anderen Shops?

Wir legen besonderen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Unsere Produkte sind nicht nur funktional, sondern auch innovativ und umweltfreundlich.

Kann ich den Versandstatus meiner Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit überprüfen kannst.

Was mache ich, wenn das Produkt beschädigt ankommt?

Sollte das Produkt beschädigt ankommen, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir sorgen dafür, dass du einen Ersatz erhältst oder dein Geld zurückerstattet wird.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden innerhalb von 24-48h versendet.

Der Versand dauert in der Regel 2-5 Werktage.

Kann ich den Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Selbstverständlich, wir bieten eine 30-Tage-Rückgabegarantie. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen auf der Website.

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Schreib uns einfach. Wir antworten dir innerhalb von 24h.

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